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科技危機

文章日期:2018年11月29日
當智能手機成為生活必需品,重要程度較銀包和身分證更甚,除了與外界溝通,食飯、搭車、購物也可以用手機進行電子支付。然而,過份依賴電子設備和通訊網絡,一旦出現意外狀況,有機會演變為全城癱瘓。

上周末,韓國首爾便因為KT通信設施發生大火,電訊網絡一度中斷,打不到電話又未能發收訊息,嚴重性被形容遭逢「國難」。究其原因,是網絡中斷加上電訊商缺乏溝通和支援機制,一旦「冧機」便導致這個超過九成市民都習慣使用電子消費的城市陷於癱瘓狀態,「不帶錢出街」的習慣令民生遭受巨大衝擊。大家一窩蜂湧到櫃員機大排長龍撳錢,市民沒有現金在手,食飯搭車也不成。

科技先進無疑為生活帶來方便,假如電腦系統未能適時支援或出現漏洞,過份依賴網絡通訊和電子支付,容易構成危險。電訊商和商家促銷,會以各式優惠作招徠,五元十塊的折扣就想你綁定信用卡,撳一撳手機就可消費,大叔亞嬸都懂得用「閃付」慳一個幾毫,僧侶化緣乞丐討錢也可用二維碼支付。不過,早前推出的「轉數快」就被不法之徒伺機行騙,顯示系統出現漏洞,亦反映銀行之間的標準參差。交易可以彈指間完成,但財產也可能被瞬間轉移,令人怵目驚心。

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過去這個周末,中招的還有身邊人。傍晚時份,她突然收到手機短信,顯示信用卡有一項20萬円的授權紀綠,頓時驚得「個心離一離」!遂立刻致電銀行求證,客服表現冷靜,只機械式的回應及按程序處理,先行凍卡及賬戶,表示會交保安部調查,可見信用卡被盜用的情況相當普遍。

假如曾以信用卡進行網購,便有機會被黑客盜取資料,況且只要有信用卡號碼和卡背三位數字保安碼,就可隨時隨地進行網購,所謂雙重認證,要求輸入手機驗證碼確認交易,亦按個別商戶要求而已,銀行也沒有話事權。況且生意至上,商戶只要有客戶肯消費便行,手續越簡單越好,那管什麼盜用竊取資料。

假如沒有留意手機短信,收到月結單才知信用卡被盜用,要追討及處理就更麻煩,倘身處海外更要先破費打長途電話備案和凍卡。身邊人外遊時常被家人勸諭不要隨身帶備多張信用卡,慎防財物被盜,豈料放在家中櫃桶那張信用卡,連開封膠貼也未撕掉,也有被盜用的可能,實在防不勝防。

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圖片來源:資料圖片